Aceitamos devoluções ou trocas em 7 (sete) dias corridos da data de recebimento.
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Produtos com avarias de transporte ou defeitos
O produto poderá será trocado por outro, igual ao adquirido, conforme disponibilidade em estoque.
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Trocas por arrependimento
Ao recebermos o produto, procederemos com a troca por outro produto de mesmo valor, conforme disponibilidade em estoque.
Caso não haja interesse em trocar o produto, o valor da compra será estornado.
Troca ou devolução não aplicável para danos causados por mau uso, lavagem inadequada ou conservação inapropriada.
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Condições em que os produtos deverão ser retornados:
- Sem indícios de uso
- Nas condições em que foi recebido
- Na embalagem original, com todos os acessórios (caso haja) e comprovante da compra.
Reembolso
Assim que recebermos o produto entraremos em contato para notifica-lo sobre o recebimento da mercadoria e sobre aprovação ou rejeição do reembolso, conforme condições do produto. Processaremos com o reembolso caso aprovado.